退款政策
AI Clothes Changer 退款政策
2025/01/18
欢迎来到 AI Clothes Changer！我们致力于提供最好的服务。本退款政策概述了我们服务退款的条款和条件。
退款资格
在以下情况下，我们提供退款：
- 服务故障：如果我们的 AI 服务因我们的技术问题而无法处理您的图像
- 重复收费：如果您因同一交易被多次收费
- 订阅取消：如果您在购买后的前 7 天内取消订阅
不可退款的情况
在以下情况下，我们不会提供退款：
- 已成功交付并使用的服务
- 用户错误或对符合我们服务标准的结果不满意
- 购买日期后超过 30 天提出的请求
- 违反我们的服务条款
退款流程
要申请退款：
- 通过 [email protected] 联系我们的支持团队
- 提供您的订单号和退款请求原因
- 包含任何相关的截图或文档
- 我们的团队将在 3-5 个工作日内审核您的请求
退款时间
一旦您的退款获得批准：
- 信用卡退款：5-10 个工作日
- PayPal 退款：3-5 个工作日
- 其他支付方式：7-14 个工作日
实际时间可能因您的支付提供商而异。
订阅取消
- 您可以随时取消订阅
- 取消将在当前计费周期结束时生效
- 不会为部分月份提供退款
- 您将保留对服务的访问权限，直到您的付费期结束
积分和账户余额
- 未使用的积分不会过期，但不可退款
- 账户余额不能转换为现金
- 关闭账户时积分将被没收
拒付
如果您向支付提供商发起拒付：
- 您的账户将立即被暂停
- 我们保留对非法拒付提出异议的权利
- 请先联系我们解决任何账单问题
政策更新
我们可能会不时更新本退款政策。用户将通过电子邮件收到任何变更的通知。
联系信息
如有退款请求或关于本政策的问题，请通过 [email protected] 与我们联系。
感谢您使用 AI Clothes Changer！
最后更新日期： 2025 年 1 月 18 日